La nostra azienda

EMOZIONI CHE COLORANO LA VITA

Benvenuto in GIOIELLI AURUM, qui trovi gioielli online in oro e argento dal design italiano esclusivamente Made in Italy.

Cos’è il gusto del Gioiello Italiano? Gioia, vita, eleganza, sogno, fede, ribellione, passione, viaggio. Emozioni che colorano ed arricchiscono la nostra vita, che ci travolgono con la loro semplicità e rendono unico ogni momento.

Da oltre 20 anni ci dedichiamo con passione alla creazione di gioielli esclusivi che vengono distribuiti da GIOIELLI AURUM tramite il canale on line, non abbiamo negozi fisici e non siamo presenti in gioiellerie.

La nostra filosofia è raggiungere la totale soddisfazione del cliente, e per questo ci adoperiamo per rendere sempre migliore e unica l’esperienza di acquisto.  Garantiamo inoltre un accurato servizio pre e post vendita

Nel negozio GIOIELLI AURUM sono presenti centinaia di prodotti che vengono continuamente aggiornati e rinnovati per soddisfare le esigenze di ogni cliente. Poniamo particolare attenzione alla qualità dei gioielli, sia per quando riguarda la scelta dei materiali sia per la manifattura. Tutti i nostri prodotti sono realizzati con metallo prezioso quale oro o argento, sono regolarmente punzonati a norma di legge, e vengono spediti con corriere espresso accompagnati da un’elegante confezione regalo e certificato di garanzia che ne garantisce la qualità dei materiali utilizzati.

I gioielli sono nuovi e coperti dalla garanzia “Soddisfatti o rimborsati” (ad eccezione di eventuali richieste di personalizzazione) e pertanto si garantisce il rimborso integrale del prezzo di acquisto qualora l’oggetto venga rispedito entro 14 giorni dalla data del ricevimento.

Per qualsiasi informazione o chiarimento non esitate a contattare il nostro Servizio clienti, anche tramite whatsapp, al numero 328 1731250, troverete sempre disponibilità e cortesia.

PERCHE’ COMPRARE DA NOI

Oltre 20 anni di esperienza

I Gioielli AURUM sono selezionati da professionisti altamente esperti nel settore,  al fine di garantire la qualità e l’originalità dei gioielli MADE IN ITALY. Gli articoli sono realizzati in metallo prezioso, esclusivamente in oro o argento, e sono regolarmente punzonati con il titolo del metallo e marchio di fabbrica, come da normativa vigente.

Modifica dei gioielli

Nel caso abbiate scelto un modello di anello, ma non sia disponibile la Vostra misura, provate a contattarci: sarà nostra premura, analizzare la fattibilità della modifica e nel caso, realizzarla, senza alcun costo aggiuntivo. (non tutti i modelli di anello si prestano ad eventuali modifiche, ma faremo del nostro meglio per soddisfarvi!).

Incisioni

Se desiderate personalizzare il gioiello acquistato con l’incisione di un nome o di una data, provate a contattarci, sarà nostra premura, analizzare la fattibilità della modifica e nel caso, realizzarla, con un costo aggiuntivo di 10/15 euro. (non tutti i gioielli si prestano ad una eventuale incisione, ma faremo del nostro meglio per soddisfarvi!). I tempi di spedizione si allungheranno di 4/5 gg.

I gioielli personalizzati  non godono della garanzia “Soddisfatti e rimborsati” ed eventuali resi non sono accettati.

Spedizione in 24/48 ore

I gioielli vengono spediti con corriere espresso con tempi di consegna normalmente di 24/48 ore in tutto il territorio italiano.

Gli articoli vengono spediti corredati da packaging e garanzia all’interno di una busta antieffrazione personalizzata del corriere.

Pagamenti sicuri

Tutti  i pagamenti sul nostro sito, avvengono attraverso PayPal o bonifico bancario, pertanto tutti i dettagli della vostra carta non ci vengono mai comunicati e tantomeno, salvati sui nostri server.

Reso facile e veloce

Se non siete soddisfatti del Vostro acquisto o avete riscontrato qualche problema, contattateci e provvederemo alla sostituzione o al rimborso con facilità e rapidità. Serietà e professionalità sono caratteristiche che ci contraddistinguono.